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Protection de vos informations

Politique de confidentialité

CM'Elec traite uniquement les données utiles pour répondre à vos demandes et assurer ses prestations.

SommaireResponsableDonnées collectéesUtilisationConservationDestinatairesVos droits

01

Responsable du traitement

Le responsable des traitements réalisés par le site www.cmelec.fr est CM'Elec, représentée par Mickaël Couronne, entreprise établie au 796 chemin de la Pagerie, lieu-dit La Bruyère, 72160 Thorigné-sur-Dué.

Contact : contact@cmelec.fr ou 02 43 80 87 10.

02

Données collectées

Selon le moyen de contact utilisé, CM'Elec peut recevoir vos nom et prénom, vos coordonnées, l'adresse du chantier, la nature de votre demande, les informations techniques utiles, les échanges liés au projet, ainsi que les données nécessaires aux devis, interventions et factures.

Des données techniques peuvent également être traitées par l'hébergeur ou les services externes chargés par le site : adresse IP, date et heure de connexion, navigateur, appareil et journaux de sécurité.

CM'Elec ne demande aucune donnée sensible sans nécessité légale ou opérationnelle.

03

Finalités et bases juridiques

UtilisationBase juridique
Répondre aux demandes et préparer un devisMesures précontractuelles
Planifier et exécuter les interventionsExécution du contrat
Facturation, comptabilité et garantiesContrat et obligations légales
Sécurité et bon fonctionnement du siteIntérêt légitime
Prospection électronique, si mise en placeConsentement lorsque requis

04

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées pendant les délais de prescription applicables. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans.

Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée fixée par l'hébergeur. Une donnée peut être conservée plus longtemps lorsqu'une obligation légale, une garantie ou la défense d'un droit l'exige.

05

Destinataires et services externes

Les données sont accessibles uniquement à CM'Elec et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires autorisés : hébergeur, prestataire informatique, comptable, assureur ou intervenant participant à la prestation. Elles ne sont ni vendues ni louées.

La carte interactive utilise OpenStreetMap et la bibliothèque Leaflet chargée depuis un réseau externe. L'affichage des avis peut utiliser les services Google. Ces fournisseurs peuvent recevoir des données techniques lors du chargement de leurs ressources. Consultez la page Gestion des cookies pour plus de précisions.

06

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@cmelec.fr en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra être sollicitée uniquement en cas de doute raisonnable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

07

Sécurité et mise à jour

CM'Elec met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun système accessible sur Internet ne pouvant être garanti sans risque, les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations utiles.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation.

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026.

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02 43 80 87 10

contact@cmelec.fr

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